「친절생활화 운동 1주년 기념 행사」및 「5S 실천 결의대회」 개최
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우리의료원은 지난 3월 11일(화) 본원 2층 대강당에서 병원장을 비롯한 임직원 150여명이 참석한 가운데「친절생활화 운동 1주년 기념 행사」및「5S 실천 결의대회」를 가졌다.
지난 2013년 3월부터 1년여의 기간동안 진행된 「친절생활화 운동」은 내원환자와 고객을 친절하게 응대하고 새병원으로 거듭나기 위해 포항의료원 전직원들이 점심시간과 업무시간을 할애해 인사예절교육, CS교육 등의 활동을 지속적으로 진행해 건강하고 행복한 병원 만들기 활동의 일환이다.
또한 「5S 실천 결의대회」는 병원 전체 친절문화 확산을 위한 5가지 실천사항을 담은 선언문 낭독을 통해 전직원이 반드시 실천해야 하는 사항에 대해 결의를 다졌다.
이날 기념 행사에는 지난 1년간 친절 생활화 운동을 진행하는데 수고해준 직원에게 공로상을, 친절교육에 앞장선 직원 및 팀에게 친절상을 수여했다. 특히 친절상을 받은 중환자실팀과 외래팀은 홈페이지 고객소리함을 통해 많은 칭찬글을 받아 타의 모범이 되었다.
우리의료원은 앞으로도 의료진을 포함한 전 직원들이 친절한 병원 만들기에 적극적으로 동참해 환자 및 내원고객, 지역주민에게 더욱 친근하고 친절한 병원으로 다가갈 것이다.
지난 2013년 3월부터 1년여의 기간동안 진행된 「친절생활화 운동」은 내원환자와 고객을 친절하게 응대하고 새병원으로 거듭나기 위해 포항의료원 전직원들이 점심시간과 업무시간을 할애해 인사예절교육, CS교육 등의 활동을 지속적으로 진행해 건강하고 행복한 병원 만들기 활동의 일환이다.
또한 「5S 실천 결의대회」는 병원 전체 친절문화 확산을 위한 5가지 실천사항을 담은 선언문 낭독을 통해 전직원이 반드시 실천해야 하는 사항에 대해 결의를 다졌다.
이날 기념 행사에는 지난 1년간 친절 생활화 운동을 진행하는데 수고해준 직원에게 공로상을, 친절교육에 앞장선 직원 및 팀에게 친절상을 수여했다. 특히 친절상을 받은 중환자실팀과 외래팀은 홈페이지 고객소리함을 통해 많은 칭찬글을 받아 타의 모범이 되었다.
우리의료원은 앞으로도 의료진을 포함한 전 직원들이 친절한 병원 만들기에 적극적으로 동참해 환자 및 내원고객, 지역주민에게 더욱 친근하고 친절한 병원으로 다가갈 것이다.
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